Domande frequenti

D: Sei un'azienda produttrice?

A: Siamo un'azienda di produzione professionale OEM/ODM nel settore odontoiatrico dal 2009 con oltre 15 anni di esperienza

D: Quanto tempo è il tempo di consegna? Se voglio personalizzare i prodotti, quanto tempo ci vuole?

R: 1. Se i prodotti sono disponibili, sono 5-7 giorni lavorativi.
2. Possiamo fornire servizi personalizzati per i nostri clienti. Di solito ci vogliono 15-30 giorni.

D: Come posso ordinare?

R: Faremo un preventivo dopo averci inviato l'ordine (incluso nome del prodotto, modello e quantità). Se sei d'accordo con il preventivo, ti preghiamo di inviarci il nome della tua azienda, l'indirizzo e il telefono per la consegna della merce. Emetteremo una fattura proforma e ti informeremo sulla modalità di pagamento. Verranno inoltre comunicati i dettagli relativi alla consegna della merce.

D: Com'è il servizio post-vendita dei prodotti della vostra azienda?

R: Il periodo di garanzia del prodotto è di 12 mesi e possiamo fornire supporto post-vendita. Disponiamo di reparti pre-vendita e post-vendita professionali che possono risponderti entro 24 ore per risolvere eventuali problemi tecnici.
Se riscontri problemi nell'utilizzo, puoi descrivere i dettagli del problema, chiederemo al tecnico di fornire la soluzione. Se necessario possono essere forniti pezzi di ricambio gratuiti.

D: Come pagare?

A: T/T, Westerin Union, RMB, PayPal ecc.

D: Com'è il pacco della merce? Metodi di consegna?

A: 1. Scatola di legno standard o scatole di cartone
2. Trasporto espresso, aereo e marittimo in base alle esigenze del cliente.